Software para laboratorios de calibración y empresas de mantenimiento.

GALAXOM desarrolla WORKFLOW y CRM: aplicativos en la nube para recibir equipos, controlar órdenes de trabajo y patrones, emitir certificados y llevar el ciclo comercial. Cada empresa entra por su propia dirección, con usuarios ilimitados.

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Pantalla de inicio de WORKFLOW MTR: el recorrido del equipo en cinco pasos, de recepción a devolución

Pensado para el trabajo diario del laboratorio

GALAXOM nació dentro de un laboratorio de calibración. Cada pantalla de WORKFLOW responde a una tarea que se hace todos los días: recibir el equipo, calibrarlo con patrones vigentes, revisar el certificado y entregarlo.

Transmisor de un medidor de flujo másico encendido en el banco de pruebas
Medidor de flujo másico en el banco de pruebas.
Termómetro de referencia en la mano de un técnico, marcando 30,066 °C
Termómetro de referencia con su sensor.
Balanza analítica con resolución de 0,01 mg sobre una mesa de granito
Balanza analítica de 0,01 mg.

WORKFLOW MTRversión 1.42

Para laboratorios de metrología y calibración

El recorrido completo del equipo dentro del laboratorio: recepción, orden de trabajo, calibración, revisión del certificado y entrega. Pensado para el trabajo bajo ISO/IEC 17025.

  • Recepción y entrega desde el celular, con fotos, firma del cliente y PIN por turno.
  • Patrones con su vigencia; un patrón vencido no se puede usar sin justificación.
  • Certificados en PDF con huella SHA-256, comprobada en cada descarga.
  • Registros técnicos que no se editan: se corrigen por anulación con motivo.
  • Cotizaciones, compras, costos y portal para los clientes del laboratorio, como módulos que se activan cuando se necesitan.
Tablero de WORKFLOW MTR con órdenes abiertas, calibraciones vencidas y próximos vencimientos de patrones
Tablero del laboratorio: órdenes abiertas por estado, ingresos del celular por confirmar y patrones por vencer.
Listado de patrones con fabricante, serie, última calibración, próxima calibración y vigencia
Patrones con su última calibración, la próxima y la vigencia calculada.
Recepción de un equipo desde el celular: código o serie, accesorios e inspección de cómo llega
Recepción en el celular, sin instalar nada.

Las capturas son del ambiente de demostración, con datos de ejemplo.

WORKFLOW MTTversión 1.42

Para empresas de mantenimiento industrial

De la orden de trabajo del cliente al cobro, con el control de horas que exige el mantenimiento en planta.

  • Inspecciones en planta desde el celular, con hallazgos, fotos y valor estimado para que el cliente apruebe.
  • Órdenes de servicio con la OT y la orden de compra del cliente.
  • Horas por cuadrilla con los recargos de ley y aviso antes de pasar el límite de horas aprobadas.
  • Informe de finalización, acta firmada y consolidado para facturar.
Inicio de WORKFLOW MTT: el recorrido de la orden en seis pasos, de la inspección al cobro
El recorrido de la orden en WORKFLOW MTT: inspección, orden de servicio, ejecución, entrega, facturación y cobro.

AUDIMET

Para sistemas de gestión ISO/IEC 17025 · en desarrollo

Auditorías internas asistidas por inteligencia artificial: evalúa cada requisito en lo documental y en los registros, y entrega el informe en Word y la lista cruzada en Excel. La IA propone y fundamenta; el auditor decide.

CRM

Para los equipos comerciales de empresas técnicas

Clientes, contactos, oportunidades y seguimiento en un solo lugar, con las fuentes de negocio que usa una empresa técnica en Colombia.

  • Procesos de SECOP II que coinciden con lo que vende tu empresa, revisados cada día.
  • Solicitudes que llegan por correo convertidas en prospectos.
  • Embudo por etapas con valor, probabilidad y fecha de cierre.
  • Roles por usuario y registro de cada cambio.
Embudo de oportunidades del CRM con columnas Prospecto, Cotizado, Negociación, Ganada y Perdida
Embudo de oportunidades con el valor de cada etapa.
Licitaciones de SECOP II detectadas automáticamente, con los plazos que corren
Licitaciones de SECOP II con los plazos que corren.

Cómo cuidamos la información

Los datos de cada empresa son suyos. Estos son los controles que aplicamos hoy, y cualquiera se puede revisar en una demo.

SeparaciónUna base de datos por empresa y por aplicativo. La información de un cliente no se mezcla con la de otro.
AccesoUsuarios con rol. El personal de GALAXOM entra a los datos de un cliente solo con un ticket que el cliente autoriza, o con un motivo que el cliente puede ver.
ConexiónTodo el tráfico por HTTPS. Los aplicativos no quedan expuestos directamente a internet; las claves del servidor se guardan cifradas.
IntegridadCalibraciones, movimientos y bitácoras no se editan: se corrigen por anulación con motivo. Registro de quién cambió qué y cuándo.
RespaldosCopia diaria de todas las bases y archivos, guardada cifrada fuera del servidor. Se comprueba que exista en cada revisión.
CambiosToda mejora pasa primero por un ambiente de pruebas sin datos reales y se instala en producción en ventanas programadas.
Datos personalesTratamiento según la Ley 1581 de 2012 y nuestra política de tratamiento de datos.

Sistema de gestión de seguridad de la información basado en ISO/IEC 27001.

¿Ya eres cliente?

Escribe el nombre de tu empresa tal como aparece en tu dirección de GALAXOM.

.galaxom.com

De la demo a la operación

Licencia mensual por empresa, con usuarios ilimitados.

  1. Demo

    Te mostramos los aplicativos con datos de ejemplo y con tu proceso en mente.

  2. Configuración

    Creamos tu dirección, cargamos clientes, equipos y tarifas, y dejamos tus formatos con tus códigos.

  3. Puesta en marcha

    Acompañamos a tu equipo en las primeras semanas de uso real.

  4. Soporte

    Tickets desde el mismo aplicativo y versiones nuevas sin interrumpir tu trabajo.

Hablemos

Escoge un horario en nuestro calendario y te llega la invitación de Microsoft Teams. La demo dura 30 minutos.

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info@galaxom.com
318 746 3122
Carrera 18A # 103 – 11, Bogotá D.C.